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Boa Noite, hoje é dia 28 de Março de 2024 - Ilhabela / SP
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Política de Cancelamento de Reserva
 
Prezado Cliente,

Em caso de impossibilidade de sua estada, os valores pagos ficarão como "crédito" para nova estada em uma outra oportunidade. Sujeito a novos valores e disponibilidade. Uma nova taxa de faxina poderá ser cobrada.
Não há devolução de valores pagos e nem mesmo há direito a crédito para reservas canceladas a menos de dois do check in.
Casos especiais, "fatos excepcionais" serão alvaliados pela nossa comissão julgadora para a melhor tomada de decisão.
Muitos questionamentos pode ser evitados, fiquem atentos:
É muito importante que conheçam a casa e façam todas perguntas que forem necessárias para evitar, qualquer surpresa desagradavel.
Cada casa tem um proprietário, por isso as regras são diferentes também, por exemplo: algumas nao aceitam cachorro, crianças, grupos de jovens, etc...
Alguns itens podem variar quanto a sua real disponibilidade e por isso recomendamos reconfirmar se for precisar deste ítens: secador de cabelo, ferro de passar roupas, micro ondas, churrasqueira portátil, etc...
Não faça festa e nem use som alto... Sua estada poderá ser cancelada imediatamente e não haverá devoluçao de qualquer valor pago, além da multa de R$ 1.000,00 por ocorrência.








 
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